目前手上在做一个项目,客户投诉信息登记系统。
我先简单介绍一下系统目前需求:
系统有总部和各地分部,每天都有客户去总部或者分部进行投诉,接待部门负责录入客户的投诉信息。
总部和个分部都有自己独立的服务器。
各个部门的接待部门在登记信息时,需要查询该客户的历史登记信息,并进行关联操作。
需要将所有部门登记的信息汇总并同步到各个分部去。
现在遇到的问题是
1、如何实现总部和各个分部之间的数据汇总,并将汇总的数据同步到各个分部
2、数据有改动时如何实现全部推送。
3、单点网络出现问题后,联通后实现数据的同步。