一个app的服务器端，使用的是C# webservice，部署在IIS下。service业务比较简单，基本就是操作另一个远程的数据库。
客户端反映调用service请求时，有时候会很久才返回（十几秒甚至几十秒，直到超时）。查看iis的“工作进程”，发现时不时会出现一些请求“经过的时间”很长，正常的请求只要毫秒级就能处理完，但是有些请求时间很不正常，如下图所示：
当高峰期的时候，这类请求就会全部堆积在一起，直到连接池爆满。这个时候就基本不能提供服务了如下图：
当请求正常的时候，机器cpu一般在5%以下，但是当出现上面的时间很久的请求，cpu会很快飙升到50%~90%，无论请求数有多少（一两个也会）。
已基本排除数据库的问题。出现这种情况的时候，数据库没有任何阻塞或者死锁的线程，查看数据库统计各条sql的执行时间也很正常(毫秒或微秒级)。
另外，我在服务器每个service接口（总共10个左右）的入口和返回之前，加入时间点，统计每个service调用的时间，但是发现所有的请求时间都不超过1s。所以工作进程里显示的使用时间很可能根本是webservice代码运行使用的时间。
搞了好几天了，还没找到具体的原因。希望各位前辈指点一下可能是哪里的问题，可以从哪些方面尝试解决？万分感激！
