重装系统后远程客还在我的电脑里的怎么办？

Question

     我昨天到维修中心重了下我重装系统后的电脑，远程客还在里边，这个是我更换的第六台电脑了，重装系统已经不知道多少次了，华为官方维修中心非常正规，师傅还安装了火绒杀毒软件，我看了几个小时，跟没有重装前一模一样 远程客还在里边，师傅工作忙，还没有来得及采取前几天各位专家给我的处理策略进行实施，等师傅按照各位专家给我的策略照单操作了，我再反馈给各位专家。
     彻底重装系统后，电脑里应该什么都没有了，还是重装了二遍，这远程客是怎么进来的？
   任务管理器里     被远程调用的（2）是我的二部手机，其它的还是跟原来一模一样，远程客还是在我电脑里那么自由自在的？

Answer 1

你可以先借别人的电脑用一下，找朋友观察一下情况；另外，可以更换家里的路由器、智能盒子等网络设备，或者请宽带公司的人帮忙处理。