win server2016上搭建的ser-u 作FTP服务器使用，近期总是会出现无法访问，用win自带的mstsc远程也不行，沒有报错就是不停来回跑进度条

Question

用win自带的mstsc远程也不行，沒有报错就是不停来回跑进度条，但是可以ping通。。
因为是服务器是托管在机房，每次出现这问题，都需要让机房工作人员重启服务器恢复
，近三个月几乎隔一段时间出现一次，原因也查找过，也沒查清楚，有朋友出现过类似情况吗，怎麽解决的？

Answer 1

以下回答参考 皆我百晓生、券券喵儿 等免费微信小程序相关内容作答，并由本人整理回复。

这个问题可能由多种因素引起，以下是一些常见的原因和解决方案：

1. 网络问题：如果您的网络连接不稳定或者路由器设置不当，可能会导致无法访问FTP服务器。您可以尝试检查一下网络是否正常，确保没有其他设备占用过多带宽。

2. FTP服务端口被封堵：在某些情况下，由于防火墙或安全策略的原因，可能会阻止特定的服务运行。您可以尝试打开FTP服务的端口，通常这些端口范围是20-21（用于HTTP）和21（用于FTP）。

3. 文件权限问题：如果FTP服务器上的文件或目录没有正确的权限设置，也可能导致无法访问。您可以通过修改FTP服务器的配置文件来解决问题。

4. FTP服务器服务未启动：有时候，FTP服务器可能因为某种原因未能正常启动。您可以尝试通过命令行方式启动FTP服务器服务。

5. FTP服务器错误：如果FTP服务器本身出现了错误，比如操作系统错误、硬件故障等，也可能导致无法访问。此时，您需要检查FTP服务器的详细日志文件，以了解具体的问题所在。

6. 远程登录问题：如果您正在使用MSTSC远程登录，也有可能出现问题。您可以尝试直接使用IP地址进行远程登录，或者检查是否有任何防火墙规则阻止了此操作。

7. 防火墙设置：如果您的服务器受到防火墙的保护，那么防火墙的设置可能会影响远程访问。您可以尝试禁用防火墙，然后再次尝试访问FTP服务器。

8. 操作系统问题：有时，操作系统版本过旧或者存在bug，也会导致无法访问FTP服务器。您可以尝试更新操作系统到最新版本。

9. FTP客户端问题：如果您是在Windows或其他操作系统中使用FTP客户端访问FTP服务器，可能存在一些兼容性问题。您可以尝试使用不同的FTP客户端，或者查看FTP客户端的帮助文档，以确定问题所在。

以上只是其中的一部分可能的原因，具体问题还需要根据实际情况进行分析。希望对您有所帮助！