腾讯TBS初始化失败，之后一直失败，求解

Question

因为项目要在内部打开Office文档，所以选用了腾讯TBS服务。
但使用中发现首次启动，经常会初始化失败，而且有的手机是初始化一直失败（重启等方法都不管用）。
不知道大家知不知道怎么解决，TBS本身的文档没有关于异常状态的处理方法甚至Api中的接口方法说明都没有，网上大多也都是正常使用的顺序流程，TBS的客服又……。实在是没办法。
就算是不能让它一上来就ok，但失败后能重置，重试也行，现在就是一旦失败就一直失败，完全没辙。

Answer 1

因为你之前在上面初始化失败的原因，tbs提供的有个debug的链接，在里面清除缓存就可以了