Smile_xiaoxin 2015-04-20 02:26 采纳率: 0%
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teamviewer连接后远程电脑黑屏,显示无法捕获画面

项目完成后,在客户那里留了一台window2008机器远程做维护,安装了teamviewer,
设置了无人值守的密码。机器重启后teamviewer远程连接正常,如果客户那边有人远程桌面连接了这台win2008后,断开远程桌面,我们再去用teamviewer远程这台电脑就是黑屏,显示无法捕获画面,除非客户那里有人一直远程桌面连接这个电脑并且连接不能最小化,或者重启机器,teamviewer连接才正常。重启机器后不能在有人远程桌面这台电脑,否则还会出现上述问题。非常烦,请问哪位有解决的方法,还请指教。

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  • WorldMobile 2015-04-22 00:36
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    项目完成后,在客户那里留了一台window2008机器远程做维护,安装了teamviewer,
    设置了无人值守的密码。机器重启后teamviewer远程连接正常,如果客户那边有人远程桌面连接了这台win2008后,断开远程桌面,我们再去用teamviewer远程这台电脑就是黑屏,显示无法捕获画面,除非客户那里有人一直远程桌面连接这个电脑并且连接不能最小化,或者重启机器,teamviewer连接才正常。重启机器后不能在有人远程桌面这台电脑,否则还会出现上述问题。非常烦,请问哪位有解决的方法,还请指教。

    答:因为Teamviewer是通过抓屏,然后传送变化的区域实现的,如果有人连接了桌面,就会导致黑屏,这是硬伤,如果可能的话建议用远程桌面来控制

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