安装网银助手就在IE浏览器上不出现JasperViewer打印窗口,怎么办?

不知道什么原因,只安装工商银行的网上银行助手就在IE浏览器上不出现JasperViewer打印窗口,不知道怎么修复?每次办完业务没办法打印,请各位老师请教一下,需要安装插件吗?

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