dubbo服务端有返回，客户端接收到null的问题【紧急】

现象

服务端日志已经显示返回结果,结果为自定义对象
格式如下：

AcctQueryFacadeImpl.acctBalanceQuery00, resp=AcctBalanceQuery00Resp[uid=1355739,acctStatus=N,createTime=Fri Mar 04 21:36:31 CST 2016,updateTime=Wed Apr 20 19:52:24 CST 2016,acctId=4985191,balance=0,frozenBalance=0,withdrawBalance=0,respDesc=成功,respCode=000000], time=2ms

客户端接收到的对象为null

该现象并不是必现，

• 现象1：调用acctBalanceQuery00方法一天有几十万次，目前出现问题的仅3例
• 现象2：有2条失败数据，重试之后，1条成功，1条仍然失败
• 现象3：很多业务调用acctBalanceQuery00方法，但目前只有1个业务出问题，这些业务入参基本一样，（此现象也许是巧合）
• 现象4：用dubbo telnet invoke acctBalanceQuery00方法，有结果返回，用出问题的数据invoke，也有结果返回，所有机器都试过

环境

jdk1.8
dubbo版本 2.5.3
服务端4台，客户端10台左右

dubbo服务端配置如下：

    <dubbo:application name="xxx" owner="yy"/>
    <dubbo:registry protocol="zookeeper" client="zkclient" address="${dubbo.zk.servers}" group="${dubbo.zk.group}"></dubbo:registry>

    <dubbo:protocol name="dubbo" port="20909"></dubbo:protocol>

    <dubbo:provider retries="0" timeout="6000"></dubbo:provider>

    <dubbo:service interface="xxxx" ref="xxx"></dubbo:service>

dubbo消费端配置:

    <dubbo:application name="${application.name}" owner="${dubbo.application.owner}"/>
    <dubbo:registry protocol="zookeeper" client="zkclient" address="${dubbo.zk.servers}" group="${dubbo.zk.group}"></dubbo:registry>
    <dubbo:protocol name="dubbo" port="${dubbo.protocol.port}"></dubbo:protocol>
    <dubbo:monitor address="${dubbo.monitor.address}"></dubbo:monitor>
    <dubbo:consumer retries="0" timeout="6000" check="false"></dubbo:consumer>