公司局域网不稳定，出现断线情况

Question

网络大部分时间正常，但是每隔几十分钟左右无线会出现断网情况（该现象会群体出现），但不会断开连接，会断线10秒至1分钟时间。
有线网络会有时会出现无法连接，右下出现黄色感叹号。且同时几台电脑出现问题。问题都是默认网关不可用，检查arp表没有网关，且ping网关会出现超时。
但过一段时间会恢复，重启网卡能恢复，但有时恢复后会马上变成感叹号。
在主路由抓包时（使用科来）会出现大量TCP慢应答。
局域网内抓包有大量的ARP请求，但都分布在不同的设备上（包括手机），且都是一次性的。
局域网内没有大量的主动应答，可以排除是ARP病毒。
公司内使用的是胖AP。所有设备在同一个局域网下，同时最多有200个设备，其中一半以上为手机。

Answer 1

这种问题应该找网络管理员解决，首先检查你们的线路和设备是否有故障，然后是软件层面的问题，是否过载。