遗世紫丁香 2018-10-18 11:45 采纳率: 0%
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Windows10某些特定文件夹频繁无响应的问题

刚买的华为,用了还不到一个月,有几个存了课件的文件夹一选中其中的文件就会陷入无响应
现已发现问题规律,即资源管理器视图下碰到docx、pptx后缀名的文件会无响应,而doc、ppt不会。
另外桌面视图不会无响应。
求解决方案

这个是控制面板里面的问题签名:
问题事件名称: AppHangXProcB1
应用程序名: explorer.exe
应用程序版本: 10.0.17134.165
应用程序时间戳: 4031a9f8
挂起签名: a901
挂起类型: 134217792
等待应用程序名称: dllhost.exe
等待应用程序版本: 10.0.17134.1
OS 版本: 10.0.17134.2.0.0.768.99
区域设置 ID: 2052
其他挂起签名 1: a901b247a827096f764f1edcac67bf2b
其他挂起签名 2: 7c3b
其他挂起签名 3: 7c3b5f23cdc1298660ad2c581f05b4b4
其他挂起签名 4: a901
其他挂起签名 5: a901b247a827096f764f1edcac67bf2b
其他挂起签名 6: 7c3b
其他挂起签名 7: 7c3b5f23cdc1298660ad2c581f05b4b4

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2条回答 默认 最新

  • lijiewbt 2019-06-12 13:12
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    看了下,还没人回复正确答案,我刚才买的华为的本也遇到这个问题了,只要是pptx或者docx就会出现问题,explorer会死掉。
    解决方法:去微软的应用商店,把office的所有应用都卸了,安装exe版本的office,就好了。。。

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