上星期 PM安排我,同事一共3个人做一个本公司的一个系统CallCenten(呼叫中心) 然后给了一堆资料,说是要用SSH来做,等我们看到资料 我纳闷了,
第一:系统是一个C#的winFrom系统 c/s结构
第二:在文档上说存在的缺陷是页面,然后操作不便,并不存在逻辑问题(这让c#维护开人员修改不就行了吗)
第三:PM写文档的 , 什么都不明白,一下就催我们搭框架 开始编码 ,偶滴神 这可行性是为多少。。
大家怎么看呀 !!!!!
问题补充
我记得我那时候用C#做程序的时候就用里面一些东西做出来都很漂亮。
- -! 不管漂亮不漂亮 这做的下去吗 PM傻脑的只管接上面领导的 也不提出质疑
问题补充
ps:我是不是太冲动了...
没得源码 给的文档里面 进去看了下只认识.h的文件 。也不知道怎么去安装 N多Setup.exe文件 ,安装上去都有问题。PM 一个星期不叼我了 - -!
问题补充
不过你得先把逻辑搞清楚。
如果对界面要求高的话,可能你需要用到一些JS框架才能达到CS界面标准。
下面是文档中存在的缺陷
l 登录外呼需要两次,一次为登录到保存系统,一次为登录到录音系统,登录步骤繁琐;
l 外呼系统每保存一个问题均需要进入到下一级菜单,不能在一级菜单中同时显示及保存多个问题结果,导致人员保存问题的次数增多则保存错误(或逻辑错误)的机率增大;
l 外呼系统界面颜色单调、沉闷,没有实现重要信息凸显功能;
l 外呼系统模板固化,导致难以实现逻辑关系限定保存结果之情况;
l 外呼系统不会根据逻辑判断人员保存错误后弹出提示对话框,提示外呼具体错误步骤;
l 外呼系统无法实现单个工号的预约数据继续保存在该工号名下,以便预约时间到达后继续分配给该工号外呼;
l 外呼系统对导入数据量有要求,如数据库导入数据量超过3万或同时外呼人员达到50人以上时,易出现保存缓慢之情况;
l 外呼系统无法实现多个字段显示并具有复制、粘贴功能,如显示多个字段信息需要在一个界面,只能看而不可以粘贴复制,导致在运营调查采集类项目时人员需要打字,降低外呼效率;
l 外呼系统无跑马灯功能,无法实现管理人员与外呼人员的及时沟通。
PS:肯定的打电话 对这领域知识 一片空白 ...
问题补充
老公司 新部门 这个项目组9个人
PS:是不是很夸张 - -!