iteye_20144 2009-06-24 11:41
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作为现场实施工程师，你应该掌握哪些知识？当被问及你的清楚的问题时应如何应对？

作为现场实施工程师，你应该掌握哪些知识？当被问及你的清楚的问题时应如何应对？

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  • wanghaolovezlq 2009-06-24 13:18
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    实际生活的项目实施,没有这么多繁文缛节,中国的公司,也没有那么规范的,严格的定义.

    基本上在我所知道的范围的项目实施,都是这样的一个过程:

    项目即将结束,要部署上线,这时候从开发组里面抽调1个或多个人,去实施上线部署工作,这就是传统意义上的项目实施 .

    他要做的工作,就是和客户沟通怎么部署,找客户要来服务器等所有的资源,然后把项目跑起来给客户看,并且现场解答客户的问题,反馈客户最新的需求给项目小组,继续改进.

    部署成功后,再做一些具体的测试,运行一段时间系统确定可以正式运行.就是教用户使用系统,包括操作跟数据录入等,有时候需要你自己去帮他们写脚本导入数据.

    至于客户培训之类乱七八糟的事情,全看公司的安排.

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