共享文件不能访问，只能改客户端ip后才能访问

Question

域环境下，员工起初可以正常访问文件服务器，但向文件服务器（普通的文件共享）黏贴文件到一半提示网络错误或者没有权限。然后共享文件就访问不了了，员工电脑更改ip后又可以正常访问了。上传的文件不大，十几兆。文件服务器存储空间够的，防火墙也是关闭的。尝试过退域重新加域没有效果。

Answer 1

以下回答参考 皆我百晓生、券券喵儿 等免费微信小程序相关内容作答，并由本人整理回复。

这个问题可能由多种原因引起，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查网络连接：首先检查员工的网络连接是否稳定。如果网络不稳定，可能会导致文件无法正常传输或访问。

2. 检查文件权限：确保文件在共享时具有正确的权限设置。如果有任何用户试图读取或写入文件，这将阻止其他用户访问该文件。

3. 检查防火墙规则：查看防火墙是否有拦截文件传输的规则。如果存在这样的规则，它可能导致文件无法正常传输或访问。

4. 更新文件系统：有时，由于软件更新或其他问题，文件系统的安全性可能会降低。尝试更新文件系统以修复这些问题。

5. 重置防火墙和安全组：如果防火墙是配置的，则可能需要重置它们以清除所有可能影响文件访问的规则。

6. 使用代理服务：如果防火墙规则允许，尝试使用代理服务来绕过防火墙并访问文件。

7. 检查网络设备：如果上述步骤都不能解决问题，可能需要检查公司的网络设备，例如路由器、交换机等，以确定是否存在网络故障或冲突。

8. 联系IT支持：最后，如果以上步骤都无法解决问题，建议联系公司的IT部门寻求帮助。他们可能有更专业的工具和技术来解决此问题。

请注意，这些步骤并不保证一定能解决问题，因为问题的原因可能是多方面的。希望这些建议能帮助你找到解决方案。