关于锐捷网络总控平台异常告警

Question

我在学校锐捷网络管理平台发现了异常 告警:Capwap状态机定时器超时造成AP下线 (原因码：125) 平台给的处理建议是： 通路存在问题，请检测网络的连通性，可尝试ping1500字节的包检查是否丢包或者不通 我现在应该用什么办法解决这个问题呢,我是初学者希望各位大佬帮帮忙

Answer 1

这个问题可能是由于网络连接不稳定或者通路存在问题导致的。以下是建议的解决方法：

检查网络连接：检查设备和路由器之间的网络连接，确保设备已正确连接到路由器，并且路由器已连接到互联网。如果网络连接存在问题，则可能是导致Capwap状态机定时器超时的原因之一。

检查网络延迟和丢包：尝试使用ping命令检查网络的延迟和丢包情况。在终端或命令提示符中输入"ping 1500"，这将发送1500字节大小的ICMP数据包到目的地，并检查是否丢包或者不通。如果存在丢包或延迟问题，则可能需要调整网络设置或者联系网络管理员解决问题。

检查设备配置：检查设备的相关配置，例如AP的IP地址、DNS服务器、网关等，确保这些配置是正确的。如果配置存在问题，则可能会导致网络连接不稳定。

更新驱动程序：如果以上方法无法解决问题，则可能需要更新设备驱动程序。请联系设备制造商或者下载官方驱动程序进行更新。

联系网络管理员：如果以上方法仍然无法解决问题，则建议您联系网络管理员以获取更多帮助和支持。他们可能能够提供更专业的解决方案或者协助您找到问题所在。