请各位大神帮忙，查了很多资料，在网上找了很多，都没有解决方案，在该技术论坛发帖实属无奈，请谅解。
原系统win7是32位的，安装32位的access2010使用起来没有问题，可以正常打开excel文件和wps表格文件并链接数据库文件；系统win7升级位64后，重新安装了access2010（64位）和excel（64位）还有wps2016个人版，可以在access里打开外部的excel文件，也能导入，但是不可以像之前一样的access和wps文件互相打开和导入数据，错误提示如下：向导无法访问文件“c:\新建文件夹\01.xlsx”中的信息。请确认文件存在且格式正确。
在wps中使用数据源选项卡打开其他的wps表格文件提示：文件连接失败，可能存在以下问题之一：
1.您选择了不被支持的文件格式或数据库。
2.当前文件已被打开。
3.未安装“Access 2010 数据库引擎”
请教各位大神这个是哪里的问题，是缺少什么插件吗，请教怎么解决?
