白衣渡江洒江郊 2021-11-23 14:47 采纳率: 87.5%
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已结题

雷神笔记本Win10 蓝屏重启问题

问题遇到的现象

电脑放在那没动,熄屏了,晃了一下鼠标唤醒,就跳蓝屏了,也不是每次唤醒都会蓝屏,是不是跳一次也怪恶心人的。
终止代码:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOTHANDLED
失败的操作:bhtsddr.sys

img

机器型号

雷神911M i7-11800H 8G 3050
系统是自带的Win10家庭中文版

尝试过的方法

查了一下,这个bhtsddr.sys是一个驱动程序包:Windows Driver Package - BayHubTech 在服务中没有看见相关的项目,不清楚这个是怎么触发蓝屏的。
https://www.updatestar.com/en/detail/windows-driver-package-bayhubtech-bhtsddr-scsiadapter-11-26-2020
问了客服。客服说是我更新系统造成的,问题是昨天没有更新之前也蓝屏了一次,当时它重启的太快没来得及拍照。再说了,买个电脑不能更新系统算怎么回事。
雷神的电脑用着真的糟心,小问题不断。昨天网卡总是莫名其妙的掉,开机一分钟,大卡一下WIFI就没了,更新了一下网卡驱动总算好了,今天又间歇性抽风蓝屏,难受。

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