中了win32病毒，重启之后就这样了

Question

http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_gif/CoeQuERUqHu18dhffz3UN7DVpicmF7ZOnMo1r1ux8JcFb2dRiblERj2JvgDo5BIh2EYfMgTl4jL3gMEOpsgPASpQ/0
我中了一个win32自启的病毒，所以软件打开前都必须进入，store里面，但是进入store里面下载东西也显示要进入store，反正就是不能打开软件，不能下载软件，我笔记本自带的安全管家就一直报毒，关也关不了，后来把电脑关了，他就一直在开机界面反复重启，就是进入不了桌面，之前我在买电脑客服哪里听他的回复系统了的，有人知道怎么解除吗

Answer 1

恢复系统也要进界面才行，你这建议用pe重装了。