QQ邮箱记事本的图片打开后成了加密照片，如何解决

Question

09年在QQ邮箱记事本里保存了一组图片，自己没有加密，在21年去看图片的时候，成了加密照片，无法正常查看，如何解决？账号和密码自己知道，也想通过人工客服解决，但以记事本为个人隐私无法解决！

Answer 1

忘记密码找回，或者申述，联系客服。