Windows server2012 R2中文版 系统更新后导致网络适配器驱动有问题，无法正常加载

Question

问题遇到的现象和发生背景

阿里云ECS服务器，在系统更新后重启（怀疑是KB5001403），导致网络适配器驱动损坏，无法加载驱动，系统无法正常运作，已经提了工单3天了，售后一直没,有没有遇到过类似的问题？阿里云售后系统OS工程师也暂时没办法解决，重装会导致数据丢失，所以暂时也不考虑重装。

Answer 1

还是下工单好了，让服务商和你们加急去处理。

---

论快照的重要性。凡是做更新安装，还是做个快照，，
以前我们公司定期时间快照策略，非常好用的东西，别忽略。