光猫 单交换机 路由器实现单线复用路由器却跑不满

Question

家里电信千兆宽带
猫是千兆猫
交换机是水星交换机SG105Pro，在弱电箱
路由器是华为路由器AX3Pro
WIFI下5Ghz网络只能跑500Mbps
手机设备 Mate40Pro+，PC设备Matebook x Pro 2020
路由器直接接千兆口是可以跑千兆合格的，900M左右，WIFI或接线都可以。

经测如下
昨天设置IPTV VLAN，不设置WAN口VLAN划分
开始是能跑满千兆，但是IPTV故障，后面倒腾了一下，IPTV正常了，千兆口直接不亮了（感觉光猫烧了😂）

往常情况是设置IPTV和WAN口VLAN，IPTV正常，网速500M左右，某种特殊情况情况会20M（可能路由器接到IPTV的ip了）

Answer 1

可以致电电信客服问一下，这款千兆猫就是只有几百兆的吞吐量。
我同事就经历过一次，找电信客服投诉，后面重新换了一款真实支持千兆的光猫。