walle-978 2022-05-09 08:41 采纳率: 25%
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已结题

神舟Z7M-KP7GZ息屏后无法亮屏及快捷键相关问题。

目前使用的神舟Z7M-KP7GZ大概服役了三年,win10专业版系统,期间基本上使用都很稳定,只加装了8G内存条和一块固态硬盘。但是自从中途安装过linux双系统,删除掉linux系统后,就开始出现了很多问题,大致如下:
1.删除linux系统后每次开机时区都有问题,需要手动刷新,和bios时区不一致,后来更换了主板电池后恢复。
2.现在锁屏或者自动息屏后(系统并未进入睡眠或者休眠状态),或者睡眠唤醒时,偶尔会出现系统正在运行、但是屏幕不亮的情况,有时候关上盖子再打开可以解决,有时候必须按关机键重新启动,甚至需要重启很多次(期间系统事件里会记录系统意外关闭、无法使用快速启动的问题)。
3.睡眠唤醒或者息屏唤醒,屏幕会亮,但是屏幕分辨率会发生变化,一般会变成800600,有时候时1024768,这个不固定,重新设置分辨率或者再次重启才可以。

为了解决上面的2.3两个问题,尝试过恢复出厂驱动、重装系统都没有解决,问题时不时还会出现,也参考过网络上相关设置,比如关闭Intel(R) Management Engine Interface、网卡的节电功能、修改注册表等,问题依旧。

最后实在没有办法,在官网下载了这款电脑准系统对应的bios文件,用DOS刷新了ec、bios、me等固件,开机正常,但是还是没有解决问题,反而出现了新的问题:
1.bios里的键盘背光选项没有了,导致FN+F6、F7快捷键无法调整键盘背光,现在只能关闭背光(偶尔开机、重启时背光还会亮,等到战神控制中心打开后才能关闭;不过之前bios选项正常的时候偶尔也会出现这个问题),但我好奇为什么对应准系统的bios文件,却和之前出厂的不一样。
2.win10电源选项里“混合睡眠”功能没有了吗,这个可能是因为重装了系统的问题,提示的是虚拟机监控程序不支持混合睡眠。因为混合睡眠对于笔记本来说基本不需要,所以也无所谓。
3.之前开机键旁边的一个用来修改控制中心功耗管理里散热模式的快捷键,现在按了之后变成风扇强力模式(fan boost),也就是fn+1的功能了。而我在战神游戏控制中心(1.2.3.0)版本的安装文件里找不到hotkey或者其他调整快捷键的功能入口,不知道是不是ACPI固定按键的驱动没有安装官方导致的,但是我也找不到官方的驱动包。

现在最想解决的是息屏或者睡眠唤醒后亮屏的问题,这个真的是很烦,打开个屏幕还得几步操作,影响工作和心情,另外对于稍微有点强迫症的我来说,也想恢复快捷键的正常。不知道大家在使用笔记本电脑期间是否有遇到过这些问题,是否有已经解决了的,希望能够交流交流。

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1条回答 默认 最新

  • 不会长胖的斜杠 后端领域新星创作者 2022-05-09 09:26
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    同神舟,这个问题是因为系统原因,需要重装一下系统

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