申请的软件应该如何下载

Question

请问我申请的这个软件应该怎么下载啊，为什么点开来是这样，请求帮助，谢谢（字数不够，水一下字数）

Answer 1

把问题描述一下，回复邮件，让发邮件的人帮你解决。
这种问题是对方系统问题，除了发邮件的人，没有人能解决的了。