璽512 2022-07-25 10:13 采纳率: 50%
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已结题

有没有能同时支持多组客服人员的在线咨询客服系统?

我公司有3个网站,卖不同的产品,3组客服人员不相同,以后可能还会增加。有没有那种能分开回复的客服软件?我了解的一些都是要开多个帐号的,比较麻烦

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  • m0_71392879 2022-07-25 10:47
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    跟我一哥们的业务有点像,看来也是做大生意的。我知道他们公司用的一套亿鸽在线客服。能添加多个客服项目,各项目是独立的,客服人员的权限分配也很细,应该能满足你的需求,你自己去看看吧

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