璽512 2022-07-25 10:13 采纳率: 50%
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有没有能同时支持多组客服人员的在线咨询客服系统？

我公司有3个网站，卖不同的产品，3组客服人员不相同，以后可能还会增加。有没有那种能分开回复的客服软件？我了解的一些都是要开多个帐号的，比较麻烦

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  • m0_71392879 2022-07-25 10:47
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    跟我一哥们的业务有点像，看来也是做大生意的。我知道他们公司用的一套亿鸽在线客服。能添加多个客服项目，各项目是独立的，客服人员的权限分配也很细，应该能满足你的需求，你自己去看看吧

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