同样的情况下，我用navicat可以连上mysql数据库，但是用Dbever连接不上

Question

背景：
mysql数据库部署在客户现场的Liunx服务器上，有两种工作人员，一种是在现场的工作人员，一种是在远程的工作人员。
1、在现场的工作使用和服务器相同的网络即客户内部网络，使用Dbever可以连接上数据库。
2、在远程的工作人员需要先连接客户方的VPN，再连接数据库。但是远程工作人员可以使用navicat连接上数据库，无法使用Dbever连接上数据库。
3、现场工作人员，解除现场网络，使用手机热点，连接VPN同样可以使用navicat连接数据库，无法使用Dbever连接数据库。
综上：这种情况需要修改Dbever的什么配置呢？最好能截图看看，谢谢！