ntkrnlmp.exe导致蓝屏

Question

关于电脑ntkrnlmp.exe 导致的蓝屏

故障的内容是:ntkrnlmp.exe

故障的应用是：system

蓝屏时间点：进行APEX英雄游戏时

已使用办法：更新/回退显卡驱动 重置电脑系统 干净启动排除 更换显卡 清理内存条 测试内存条 设置虚拟内存 更改分辨率 超频 XMP关闭 更新电脑系统 病毒查杀（不知道我操作是否完全符合规范，本人属于啥都不会的，只用了能搜索到的办法）

故障日志下载链接：
链接：https://pan.baidu.com/s/1lWXwTbKNu7rhv3MPUjX-PQ?pwd=54q8
提取码：54q8

Answer 1

你用的什么软件病毒查杀，360系统急救箱你可以试一下，之前玩APEX进不去，用360系统急救箱扫一下，扫出系统问题后就进去了，我怀疑你电脑的系统文件可能有问题。