【问题】前后台《用户操作手册》到底应该由谁编写？测试？产品？运营？
【发生背景】本人测试小趴菜一枚，新入职了一家公司，入职后发现多了一项工作内容，就是编写后台的《用户操作手册》，同时也要培训运营使用后台。之前也待过两家公司，没干过这活，觉得挺奇怪的。这个手册不是应该由产品编写吗？培训不也是产品的活吗？为何叫测试来干这种活？这种情况是否是产品故意把活往外推？那我又该如何拒绝呢？
《用户操作手册》到底应该由谁编写？
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- 2019-08-12 15:12软件开发流程中的用户操作手册编写模板示例可以作为开发者和测试者参考和借鉴的重要资料。同时，用户操作手册还可以作为软件开发流程中的一个重要文档，供开发者和测试者参考和借鉴。 用途 用户操作手册的用途主要...
- 2023-05-05 18:10pytester的博客 一个新系统，需要写用户操作手册，该从何下笔？本篇是一篇教你编写用户帮助/操作手册的指南～
- 2019-04-02 10:08weixin_30500663的博客 需求、测试、产品、客服、技术支持、文档，哪怕售前，谁写都行，唯独不应当由研发来写，原因如下： 1.自己被迫“呕心呖血”做的、可能存在一堆bug的东西，一旦完成，不想再看一眼。写用户手册就是被迫回顾那痛苦的...
- 2023-11-08 09:04cooldream2009的博客 用户操作手册是为了帮助用户正确、有效地使用系统，提供简洁明了的指导。它通常包括系统的使用方法、操作步骤、功能介绍、故障排除等内容。用户操作手册的主要目标是使用户能够快速上手使用系统，减少使用过程中产生...
- 2014-04-28 10:07操作手册编写规范是软件开发、测试和维护中一个非常重要的部分。它提供了操作手册的编写规则和格式，确保操作手册的质量和一致性。下面是操作手册编写规范的详细解释： 一、操作手册编写目的 操作手册的编写目的...
- 2025-06-14 23:40yFanZhang-的博客 在软件开发的整个流程中，软件操作手册常常容易被忽视，然而它却是确保用户能够顺利上手并高效运用软件的关键所在。一份出色的软件操作手册，不仅能够降低用户在使用过程中遇到的困惑，还能有效提升用户对软件的满意...
- 2018-05-29 15:195. **用户使用手册**：这是用户理解和操作软件的主要指南，通常包括安装步骤、功能介绍、操作教程、常见问题解答等内容。编写清晰易懂的用户手册能提升用户体验，减少技术支持的需求。 这些文档都是软件工程的标准...
- 2018-12-25 15:36congran6617的博客 1 引言1.1 编写目的 说明编写这份操作手册的目的，指出预期的读者。1．2 前景 说明： a．这份操作手册所描述的软件系统的名称； b．该软件项目的任务提出者、开发者、用户（或首批用户）及安装该软件的计算中心...
- 2024-07-18 11:11kingapex1的博客 准备阶段：设置测试环境，分配测试任务。执行测试：用户按照测试用例操作，记录结果。问题报告：发现任何不符合预期的情况时，立即记录并报告。
- 2022-06-23 17:56小炮独家的博客 世界上从来不缺少好用、创新的产品，也从来不缺少会用的用户，但是为什么很多产品买来还是不能物尽其用？原因在于用户和产品存在信息的鸿沟。
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11月16日