直播刷礼物特效没有实现要考虑哪方面原因

Question

面试官问:直播时用户刷礼物，但是礼物特效没有实现出来，这种情况下你要怎么进行测试

Answer 1

首先我们来回顾一下测试任何事物的测试思路和步骤：

第一步：梳理产品的核心业务流程：明白这是个什么项目，实现了什么业务，以及是怎么实现的？
这个步骤一般是参考公司的需求文档来的，如果产品提供需求文档的同时提供了业务流程图，可以遵循流程图来梳理；如果产品没有提供流程图，就需要测试人员根据需求的理解自己画出流程图，达到梳理业务的目的。

第二步：根据流程进行模块细分，然后针对每个功能模块进行详细的测试点设计和提取。
这个单个功能的测试点提取要覆盖一下几个方面：

正常功能验证：优先覆盖正常的业务流程和功能验证，这其实也是单个功能的冒烟测试。冒烟测试先行，如果不通过，可以直接停止测试等开发修复后继续测试。
异常功能验证：为了更加贴近用户的使用产经，我们也要验证各种异常的场景，故意操作导致出错，检查系统的反馈和提示，保证用户操作失误的情况能够得到系统的友好指示。

因为有很多地方的操作都有可能会导致系统异常和抛错，所以为了不漏测，我们需要找出所有可能导致异常的输入项和选项。所以就到了第三步：

第三步：针对具体功能，寻找每个输入项和步骤，从以下三个角度来分析测试点 。
长度，数据类型，必填项，重复
需求的约束条件 + 隐形需求
功能之间的交互
这其中就需要用到一些用例的具体设计方法了，比如场景法，等价类法，边界值法，错误推测法等等

第四步：考虑非功能测试点，包括界面、易用性、兼容性、安全性、性能压力