Windows11预览版无法安装更新怎么办

Question

Windows11预览版发布后想安装一下，加入了beta渠道的windows预览体验计划，但是多次安装失败。后在CSDN，百度上把所有查到的方法都试了一次，但是没有成功。电脑在下载安装完更新文件后，重启安装进度百分百之后又出了一个进度条，这个进度条显示百分之零时电脑就开机了，然后显示更新失败。
安装的版本是Windows 11 Insider Preview 10.0.22623.1095 (ni_release)，错误代码0x80070002
试过了改注册表，改开机自启程序，删更新文件，改驱动等，目前还没有找到方法，求大家指点迷津。

Answer 1

回答不易，求求您点赞采纳哦

听起来您在 Windows 11 预览版上安装更新时遇到问题。更新安装失败可能有多种原因，包括更新文件本身的问题、与系统上其他软件或驱动程序的冲突，或者更新过程的问题。

以下是您可以尝试解决和解决您遇到的更新问题的一些方法：

• 检查并安装系统驱动程序的任何可用更新。过时或不正确的驱动程序有时会导致更新过程出现问题。

• 重置 Windows 更新服务。为此，请打开“开始”菜单并在搜索栏中键入“services.msc”。在列表中找到“Windows Update”服务，右键单击它，然后选择“停止”。然后，再次右键单击它并选择“开始”。

• 按照以下步骤清除更新缓存：

按 Windows 键 + R 打开“运行”窗口。
输入“cmd”并按回车键打开命令提示符。
键入以下命令，在每个命令后按 Enter：
净停止 wuauserv
净停止 cryptSvc
净停止位
净停止msiserver
任 C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
净启动 wuauserv
净启动 cryptSvc
净起始位
净启动msiserver

• 使用 Windows 更新疑难解答程序来尝试识别和解决更新过程中的任何问题。为此，请打开“开始”菜单并在搜索栏中键入“疑难解答”。从结果列表中选择“疑难解答”，然后选择“Windows 更新”并按照提示运行疑难解答。

• 如果上述步骤没有帮助，您可能想尝试重置或修复您的 Windows 安装。这可以使用 Windows 恢复环境中的“重置此 PC”或“启动修复”选项来完成。您可以在计算机启动时按相应的键（通常是 F8 或 Esc）或使用 Windows 安装介质来访问恢复环境。

我希望这些建议有助于解决您遇到的更新问题。如果问题仍然存在，查阅 Microsoft 支持网站或向合格的 IT 专业人员寻求帮助可能会有所帮助。