瑞友天翼5.2版客户端打印无反应

Question

服务器WinSer2012，刚重装的操作系统，装好天翼后，可正常登录，操作办公软件，但客户端打印无反应。

瑞友天翼5.2高级版，用友U8软件

用友U8的服务器打印机映射已勾选，服务项Print Spooler也重启过多次。

客户端打印设置也指定到本地打印机

现服务器端的打印机列表能正常看到客户端打印机的“已重定向”项，可以直接在服务器上打印文件并选择客户端打印机，然后客户端打印机可以正常接收并打印。
但通过瑞友打开用友U8，打印凭证信息时，只能选择服务器本地打印机，选择CASPrinter打印后一直没有动静。

请问这可能是什么方面的问题？

Answer 1

这个问题可能是由于瑞友天翼的客户端的打印配置有误导致的，或是用友U8的打印功能出现了故障。建议检查瑞友天翼客户端的打印配置是否正确，并确保用友U8的打印功能是否正常工作。如果仍然无法解决问题，建议联系瑞友技术厂家寻求帮助。