Test客服 2023-02-06 13:10 采纳率: 100%
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付费购买或者开通会员后无法下载/下载异常是什么原因？

①.如果是刚付费，请刷新页面或清除浏览器缓存试试

②.付费资源下载不支持使用迅雷，且IE及IE内核浏览器兼容性较差。请关闭迅雷，使用火狐或谷歌浏览器试试

③.如果开通了VIP会员之后无法下载资源的话，请注意，会员可以免费下载的资源包括积分资源、VIP专享资源，明码标价的付费资源是需要单独付费购买的，会员不能免费下载付费资源，但是可以享受7折购买付费资源的优惠。所以请查看下载的资源是否属于会员可以免费下载的资源

如还无法下载，请提供用户名及资源链接给人工客服，以便检查。

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  • Test客服 2023-02-06 13:17
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