ANSYS2022软件安装问题，求解

Question

在用管理员身份运行“User License Preferences 2022 R1”的快捷方式时，弹出以下错误提示框：
ERROR: The following problem was encountered while attempting to retrieve the user preferences license lists:
Invalid file name 'C.UsersXIAOJU~1AppDatalLocallTemplansys_getlicprefs_M???cn.xml' specified for getuserprefs.

Answer 1

该回答引用GPTᴼᴾᴱᴺᴬᴵ,具体如下：

这个错误信息似乎是由于程序中的某些字符无法正确解析导致的。建议您尝试以下几种解决方案：

1、重新安装或升级"User License Preferences 2022 R1"程序。有时可能是程序文件损坏或版本不兼容等问题导致此错误。
2、检查计算机用户名是否包含非英文字符或特殊字符。如果是，请尝试创建一个新的计算机用户帐户，使用该帐户登录并尝试再次运行程序。
3、检查计算机的临时文件夹是否被清空或访问权限受到限制。如果是，请尝试更改文件夹的访问权限或使用管理员身份运行程序。

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如果以上回答对您有所帮助，望采纳～谢谢