企业微信嵌入H5如何获取用户信息

Question

有一个需求是，我需要在企业微信中嵌入一个应用，也就是一个H5页面，然后我们客服在跟客户聊天的时候就可以在右边点击那个应用加载页面。页面出来的时候需要获取到当前客服的信息和当前客服正在聊天的这个客户的信息。请问如何实现呢。有做过的麻烦流程讲一下呢。

Answer 1

你可以通过企业微信提供的开发文档了解如何开发一个嵌入式应用。以下是一些简要的步骤：

登录企业微信开发者中心，并申请创建一个新的应用。

通过企业微信提供的API，获取当前客服的个人信息和正在聊天的客户的信息。你可以使用企业微信的即时消息API（IM API）来实现。

开发一个基于H5技术的前端页面，在页面中调用所需的API获取客服和客户的信息，并展示在页面上。

部署你的前端页面，并在企业微信管理后台中设置嵌入式应用的URL和其他相关信息。

当客服在聊天时点击应用时，企业微信将加载你的页面，并向页面发送来自聊天窗口的事件数据，你可以在页面中根据这些数据动态展示相应的信息。

需要注意的是，为了使用IM API，你需要先向企业申请获取相应的API权限，同时，为了确保页面安全，你需要使用企业微信提供的JSAPI进行页面跳转授权。