Line换设备登录就风控用不了，不是好友收不到消息就是上去没多久号被系统踢出提示错误。

Question

Line换另一个设备登录进去后直接就风控，要么就是发消息给好友好友收不到，要么就是进去没多久系统提示錯誤號直接用不了 有哪位知道如何解決這個問題的

Answer 1

从您的描述,Line账号在换设备登录后出现的问题主要有两种情况:

1. 登录后直接被风控,提示错误信息,无法正常使用;

2. 可以登录成功,但发出的消息好友收不到,或者登录没多久就被踢出系统。

这两个问题的可能原因和解决方案如下:

1. 被风控问题:

原因:Line对账号登录设备和地点有一定限制,切换设备后系统判断为可疑登录,进行风控限制。

解决:登录Line官网,在账户设置中绑定和验证当前使用的手机号。然后在Line应用中使用该手机号验证码进行设备切换验证。完成验证后即可正常使用。如果仍无法解决,需要联系Line客服人工审核。

1. 好友收不到消息或被踢出问题:

原因:Line服务器对消息发送和推送有一定频率限制,新设备登录后如果消息发送过于频繁,会被判定为不正常行为,导致消息无法推送或账户被强制下线。

解决:新设备登录成功后,避免首日消息发送过于频繁。如果已经出现好友收不到消息问题,需要联系Line客服人工恢复推送功能。然后正常使用一两天后问题会自动解决。

除上述原因外,也有可能是Line服务器端技术异常导致的问题。如果通过上述步骤仍无法解决,需要联系Line官方客服人工检测和修复。

Line作为主流社交软件,对用户体验有一定保障,大多数此类问题都可以通过官方支持渠道解决。如果问题无法在24小时内解决,建议您及时通过社交渠道针对技术问题进行提问或咨询。

希望通过上述回答可以帮助您解决Line账号存在的问题。如果您有任何其他疑问,也请告知我。

祝问题顺利解决!