什么是说服力?
这里的说服力只针对职场来说,且以HR人力资源管理应用为主,尤其是在人才测评系统中对说服力的评判方式,以及在实际面试中如何去考评一个人的说服力。
说服力指的是在工作过程中,和上级、下级进行更好的沟通的能力,对待上级,要展示出自己的亮点,积极的得到上级的认可和支持,对待下级,要以热情“饱满的态度做好沟通,目的是让自己的观点得到认可和支持。
说服力和影响力都很重要,尤其是对于中层管理型岗位来说,说服力是岗位综合素质要求之一,常常出现在人才测评系统中,也是面试考评的维度之一。
在人才测评系统中,主要是参考大五人格(完整版),卡特尔16pf等等理论,开展岗位胜任力测评,或者叫综合素质测评来完成协调能力的测评。
大五人格测试(思辨,活力,独断)
https://www.xmcs.cn/x/dwrg240
卡特尔16pf(影响,活泼,智慧)
https://www.xmcs.cn/x/16pf
HR在线人才测评系统
https://www.zxgj.cn/tuance
哪些岗位需要说服力?
需要考评说服力的岗位有很多,这里仅仅举例说明,并不代表全部,作为求职者应该关注广位的性质和要求,提前了解自己的综合素质,以便提高求职成功率。
1、销售类岗位
销售类岗位需要和各种各样的人打交道,一方面是公司的上层,要让公司让人理解自己的销售计划,另一方面是公司的客户,要让客户理解自己的销售卖点,主动消费。从事这个岗位的人,只有让人信服,才能业绩出色。
2、行政类岗位
行政类岗位负责公司计划的推行,你负责一些其他的业务,处在这类岗位中的人,要懂的协调上下级,高效的完成任务。
MBTI职业性格测试
https://www.xmcs.cn/x/mbti93
舒伯职业价值观测试
https://www.zxgj.cn/g/jiazhiguan
人才测评,说服力的等级划分
1、A级
这是一个具备强大说服力的级别,除了这个级别中的人,对上能做到极好的沟通,成功的得到上级的支持,对下刚柔并济,既能做好横向沟通,也能很好的管理下属。
2、B级
这是一个善于沟通的级别,处在这个级别中的人,懂得提前做准备工作,一下子就击中别人的痛点,轻松赢得别人的信赖,并且也会实时跟进相应的工作,及时得到工作反馈,尽可能的使工作计划推行的阻力变得最小。
3、C级
这是基本上没有说服力的级别,处在这个级别中的员工,一方面不懂得如何和别人进行有效的沟通,另一方面,个人的积极性也相对欠缺,在处理事情的时候,只要遇到挫折,便会产生放弃心理。
4、D级
处在D级别中的员工,已经意识到说服他人的重要性,也会在准备工作的时候,尽自己的努力得到别人的支持,但是因为能力方面或者是推行的力度不够,计划无法得到更好的实施。
艾森克人格测试
https://www.xmcs.cn/x/ask88
disc性格测试
https://www.zxgj.cn/g/disc
HR人才测评,如何测评说服力?
说服力是一种人格魅力,也是一种让公司上下更好串联的能力,在企业当中,有些岗位就需要这样的能力,以大五人格测试为例(卡特尔16pf也同样可以多维度综合测评),说服力可从信任,利他,活力,坦诚4个维度进行测评。
1、信任
信任是沟通的基础,得到别人的信任,是很多沟通的前提,与生俱来的信任感,能很好的推进工作计划。
价值需求测评
https://www.xmcs.cn/x/vni
24种人格力量测试
https://www.xmcs.cn/x/via
2、活力
做事情具备活力的人,往往精力十分充沛,喜欢高效的完成任务,而这样的人,也特别擅长和他人打交道,和别人进行有效沟通。
3、利他
有效的沟通,不仅仅是考虑个人利益,也要顾及他人感受,站在别人的立场上思考问题,也容易获得别人的认可。
4、坦诚
在为人处事中,坦率、直接的态度能有效拉近和别人的距离,越真实的人说话越让人信服,越容易和别人搭建起沟通的桥梁。