荣耀手机QQ发来的图片在文件管理里打不开

Question

如图，在文件管理里可以看到QQ发来的图片，但看不到图片，用手机图库也打不开，图片是jpg格式。用ES也打不开，是要开通ES的会员吗？
补充：这个图片文件存储在.thumbnails这个文件夹下面，里面很多这样的图片文件，文件都是jpg格式，手机QQ里看不到，手机图库打不开，在电脑里也不开，ES也打不开。如果用QQ发送，显示图片不存在这个错误提示。

Answer 1

引自强大而免费的微信小程序：皆我百晓生。如有帮助，还望采纳。

---

不需要开通ES会员，这个问题可能是由于以下原因导致的：

1. 图片文件已损坏：尝试将图片发送给其他设备或使用电脑打开，如果可以正常打开，则说明图片文件本身有问题。

2. 文件权限问题：检查文件的权限设置，确保您拥有足够的权限打开和查看文件。

3. 图片存储位置问题：检查文件管理器中图片的存储位置，确认图片是否被正确保存。

4. 软件兼容性问题：尝试使用其他图片查看器或第三方应用程序打开图片，可能这些应用程序对于打开某些格式的图片更加兼容。

如果以上方法都无法解决问题，建议尝试使用其他文件管理器或联系荣耀客服寻求进一步的帮助。