问题遇到的现象和发生背景
事情大概是这样子的,我打开了我的MacBook Air上面的Camtasia 2021, 打算录制一个带人像的微课,结果发现录制出来的视频,要头像没头像,要声音没声音。不过可以在上面进行编辑,就是可以在已生成的视频上添加音频,然后导出。导出来的视频是可以听得到我后期添加上去的音频的。
我检查了一下,重新打开了录制按钮,发现在没有开始录制之前、摄像头打开的情况下,我可以在上面看到我的头像。但奇怪的是录制开始以后我的头像就完全看不到了,如图:
由上图可以清楚地看到,摄像头已经打开,而且最右边的系统音频是关闭的状态。当我尝试着点击那个系统音频的开关按钮的时候,弹出了一个小窗口,如图:
操作环境、软件版本等信息
这个软件是我在买了这台电脑MacBook Air不久之后就下载的,很长时间没用了。依稀记得刚开始下载的时候是可以用的。以前都没出现过这种问题,不知道为什么隔了一段时间不用了,之后就出现了这些问题。
(这里插讲一句:这个软件,我同时在我的windows电脑上也下载有,里面的录制也遇到了相同的问题。不过在windows上它能够录制得了声音,人像也录制失败。)
尝试过的解决方法
用于点击授权按钮之后,弹出了安全性与隐私的小窗口,而且光标就放在搜索栏里。于是我输入授权提示页面中的“Rogue Amoeba Sofeware”,可是结果为空。
接着我就在里面找Camtasia 2021的摄像头与麦克风按钮,发现它们是被允许的状态,如图:
我把它们全都关了,又重新打开,结果发现还是录制不了人像和声音,包括电脑系统的声音也录制不了。
我想要达到的结果
人像和声音能够正常录制。