Visual stdio install启动时“抱歉出错了”

Question

vs之前下载过，后来手贱把Visual stdio comment给移动了一下位置，导致在Visual stdio installer里面看不到下载的Visual stdio comment，而且Visual stdio comment没办法卸（因为Visual stdio installer看不到Visual stdio comment），所以我就把Visual stdio comment给删了，用360清理了一下残留。。然后再在Visual stdio comm下载不了Visual stdio comment。再后来Visual stdio installer都打不开了，一打开就显示“抱歉，出错了 ”，然后就卡在“正在进行准备”界面了。
重新下载过也还是不行，

Answer 1

引自强大而免费的微信小程序：皆我百晓生。

问题描述

在安装和删除 Visual Studio 时，出现了一系列问题。现在，Visual Studio 安装程序无法打开，并显示“抱歉，出错了”。

解决方案

以下是通过详细分析和解决问题的步骤：

1. 卸载残留的 Visual Studio:

   使用控制面板或者第三方软件（如 Revo Uninstaller）彻底卸载残留在系统中的 Visual Studio。确保彻底删除了 Visual Studio 的所有组件和文件。

2. 确保无残留文件和注册表项:

   打开文件资源管理器，并浏览以下位置，确保没有任何残留文件或文件夹：

   • C:\Program Files\Microsoft Visual Studio
   • C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio
   • C:\ProgramData\Microsoft\VisualStudio

   此外，打开注册表编辑器，删除以下位置下的注册表项（注意备份注册表后进行此步骤）：

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\VisualStudio
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\VisualStudio
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\VisualStudio

3. 确保下载的 Visual Studio 安装包可用:

   重新下载最新版本的 Visual Studio 安装程序，并确保它是完整的、未被更改过的。

4. 安装 Visual Studio:

   双击下载的 Visual Studio 安装程序，按照默认设置进行安装。如果出现任何错误或警告消息，请记录并尽可能提供详细信息。

5. 使用安装日志进行故障排除:

   如果在安装过程中发生错误，请生成安装日志以进行故障排除。

   • 打开命令提示符（以管理员身份运行）。

   • 进入 Visual Studio 安装程序所在的目录。

   • 运行以下命令开始安装，并将日志写入指定的文件：

     vs_installer.exe --installPath "C:\VS2019" --createFeedLog "C:\VS2019\log.txt"
     

     上述命令将在安装目录 "C:\VS2019" 中安装 Visual Studio，并在 "C:\VS2019\log.txt" 中生成日志文件。

6. 提交问题报告给 Microsoft 支持:

   如果以上步骤都无法解决问题，请收集安装日志和其他相关信息，并提交问题报告给 Microsoft 支持。他们将能够提供更具体的帮助和解决方案。

以上是解决 Visual Studio 安装及卸载问题的详细步骤。请注意备份重要的文件和注册表项，以防出现意外情况。希望能帮到你！