Word2016使用noteexpress时出现无法打开宏储存的问题

Question

问题遇到的现象和发生背景

Word2016使用noteexpress时出现无法打开宏储存的问题，noteexpress选项卡是彩色的，点击出现错误提示：

操作环境、软件版本等信息

win11，64位，Word2016和NoteExpress3.9.0，noteexpress已经安装过MSWord写作插件（极速版）。

尝试过的解决方法

将noteexpress加载项导入Word中，在Word的com加载项中选中NEWordADDin64.dll后点击添加，Word会闪退。

但是加载项中显示已经有了

我想要达到的结果

如何让noteexpress在Word中正常运作？

Answer 1

引自强大而免费的微信小程序：皆我百晓生。

出现无法打开宏储存的问题可能是由于以下原因导致的：

1. 缺少或损坏的安装文件：确保NoteExpress已正确安装，可以尝试重新安装NoteExpress并更新到最新版本。
2. 权限问题：检查用户账户权限，确保具有足够的权限来打开宏储存。如果当前用户没有管理员权限，请尝试用管理员身份运行Word和NoteExpress。
3. 冲突的加载项：可能有其他加载项与NoteExpress冲突，导致无法打开宏存储。可以尝试禁用其他加载项，并检查是否可以正常打开NoteExpress。
4. 损坏的模板：NoteExpress可能依赖于某些特定的模板文件。尝试重新安装NoteExpress时，可以检查并修复任何损坏的模板文件。
5. 兼容性问题：NoteExpress和Word版本之间可能存在兼容性问题。确保NoteExpress和Word版本都是兼容的。

以下是一种解决方案尝试的步骤：

步骤1：重新安装NoteExpress

1. 卸载现有的NoteExpress。
2. 从NoteExpress官方网站下载最新版本的NoteExpress，并安装它。
3. 在安装过程中，确保选择安装MSWord写作插件（极速版）。

步骤2：检查并修复模板文件

1. 打开Windows资源管理器，转到以下文件夹：C:\Program Files (x86)\NoteExpress3\Template。
2. 检查是否存在名为"NoteExpress.dotm"的文件。如果文件存在，则执行下一步。如果文件不存在，可以从另一台电脑上的NoteExpress安装目录中复制该文件，并粘贴到目标计算机上的相同位置。
3. 在Office应用程序中，点击文件 -> 选项 -> 增加加载项，确保"NoteExpress.dotm"在加载项列表中启用状态。
4. 重启Word并检查是否可以正常打开NoteExpress。

步骤3：禁用其他加载项

1. 打开Word，并点击文件 -> 选项 -> 增加加载项。
2. 在加载项管理器中，禁用除了NoteExpress以外的所有加载项。
3. 逐个启用其他加载项，并重启Word，以确定哪个加载项与NoteExpress冲突。
4. 如果找到冲突的加载项，请尝试禁用该加载项或与其开发者联系以获取支持。

步骤4：检查兼容性

1. 确保NoteExpress和Word的版本是最新的，并且它们之间兼容。
2. 可以查阅NoteExpress的官方文档，了解NoteExpress和Word的兼容性信息。

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系NoteExpress或Microsoft的技术支持团队，获取更详细的指导和支持。