束修 2023-12-09 21:26 采纳率: 0%
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已结题

网络打印机Ip地址自动获取出现问题

单位内网网络打印机在一次断电后,IP地址被别的电脑占用了,无法网络连接打印。

打印机型号:佳能ir c3125

现在问题是:
解决办法只有打印机自动获取IP地址,重新添加打印机端口,但是打印机自动获取的IP和内网IP不符合。IP地址四组数字都不符合。

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有什么办法让打印机自动获取正确的IP地址吗?
PS:手动获取地址试了很多次,要么就是网不通,ping通也添加不了端口。

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  • 郭老师的小迷弟雅思莫了 Java领域新星创作者 2023-12-09 21:28
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    由人工智能和答主提供,可以参考如下,如果回答的不正确,及时评论区回复,我追加回答,谢谢。


    您好,根据您的描述,您的佳能ir c3125打印机在断电后IP地址被其他设备占用,导致无法正常连接和打印。这是一个比较常见的网络设置问题。以下是一些可能的解决方案:

    1. 重新获取IP地址: 首先,您可以尝试让打印机重新自动获取IP地址。一般来说,现代打印机都会支持DHCP(动态主机配置协议),以便自动从网络中获取IP地址。

    2. 检查网络设置: 确保打印机的网络设置与您的局域网设置匹配。这包括检查IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器等。

    3. 手动设置IP地址: 如果自动获取失败或IP地址被占用,您可以尝试手动设置打印机的IP地址。请确保选择的IP地址不在您的局域网内的其他设备使用的范围内。

    4. 故障排除: 如果以上步骤都无法解决问题,您可能需要进一步检查打印机的网络连接和设置。例如,您可以查看是否已正确配置与计算机通信的设置、打印协议和WSD功能等。

    5. 联系技术支持: 如果您尝试了所有解决方案仍然无法解决问题,建议您联系打印机的制造商或您的网络管理员以获取专业帮助。

    6. 使用网线连接: 如果您的打印机支持,也可以尝试使用网线直接连接到您的计算机或其他网络设备,以便更稳定地进行设置和测试。

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