仅一个手机只有家里wifi不能用，是不是中病毒了？

Question

仅一个荣耀手机只有家里wifi不能用，提示“已连接网络不可用”图标感叹号。是完全不能用wifi，不是网络速度慢。手机可以连接其它wifi只有家里wifi不可用。家里wifi其它手机电脑电视都可正常使用上网。更换别的手机卡，也不能用wifi了。
这部荣耀手机开始可以连接其它手机热点上网，后又不能连热点连接，经删除不用app杀毒一顿操作后，又可以连接热点，很快又不能连接热点。
有进入路由器查看，这个荣耀手机和其它手机一样没被限制。手机上网络设置全部都重新设置过。路由器没有重置。
这是怎么回事，是不是中病毒了？怎么解决？这种情况怎么发生的？怎么预防？

Answer 1

引自强大而免费的微信小程序：皆我知道。

1. 检查网络设置
首先，确保你的荣耀手机未意外关闭了Wi-Fi功能。打开手机的设置，点击"无线和网络"或"连接"选项，确认Wi-Fi已打开。如果Wi-Fi已打开但无法连接，请尝试关闭并重新打开Wi-Fi。

2. 检查路由器设置
确保你的家里Wi-Fi路由器正常工作并已连接到互联网。你可以尝试将路由器重启一下，或者检查路由器设置中是否启用了某种限制，如MAC地址过滤或IP地址限制。

3. 清除Wi-Fi设置
有时候，清除荣耀手机上保存的Wi-Fi设置可以解决连接问题。打开手机的设置，点击"网络和互联网"或"无线和网络"选项，找到并点击"Wi-Fi"选项，在"已保存的网络"或"已知网络"中找到你家的Wi-Fi网络，点击"忘记"或"删除"来清除该网络的设置。然后重新连接该网络，输入正确的密码。

4. 忘记并重新连接Wi-Fi
类似于步骤3，尝试忘记并重新连接Wi-Fi网络。打开手机的设置，点击"网络和互联网"或"无线和网络"选项，找到并点击"Wi-Fi"选项，在"已连接的网络"中找到你家的Wi-Fi网络，长按该网络并选择"忘记"或"删除"，然后重新连接该网络，输入正确的密码。

5. 更新手机系统
确保你的荣耀手机运行的是最新版本的Android系统。打开手机的设置，点击"系统"或"关于手机"选项，找到"系统更新"选项并点击进行系统更新。有时，更新系统可以修复与Wi-Fi连接相关的问题。

6. 重设网络设置
如果上述方法都无法解决问题，可以尝试重设手机的网络设置。打开手机的设置，点击"系统"或"高级设置"选项，找到"重置选项"或"高级选项"，点击并选择"重置网络设置"。请注意，执行此操作将清除所有网络设置，包括Wi-Fi密码和已连接的蓝牙设备。

7. 与手机制造商或网络供应商联系
如果问题仍然存在，建议与荣耀手机制造商或你的网络供应商联系，向他们提供详细的问题描述，并寻求进一步的技术支持和解决方案。

预防措施：

• 定期更新手机的操作系统和应用程序，以获得最新的安全功能和修复程序。
• 避免连接到不可信的Wi-Fi网络，尤其是公共网络。
• 注意手机上安装的应用程序和更新，只从官方应用商店下载和安装应用程序。
• 安装并定期更新手机安全软件，使用它来扫描和清除可能的恶意软件。
• 不要随意点击可疑的链接和信息，尤其是通过短信、邮件或社交媒体发送的链接。
• 定期备份手机上的重要数据，以防止数据丢失或损坏。