联想 legion R9000P 2022每天开机蓝屏问题

Question

问题如题目，求懂得的指教。我写出下面5点，有些长，请耐心看完，感谢！
1.具体问题如下，大致再24年1月10几号，电脑每天开机出现蓝屏，蓝屏代码如下面图1，之后一直持续到现在。
2.再说说送修情况，如网上很多网友所说一样，售后上来就是重装系统，本着先软件后硬件原则我就同意了，问题没有解决。再次送修历时5天，售后表示排除内存和硬盘问题，并更换了主板，维修使用后，第一天早上开机成功，今日29号早上蓝屏，代码如图二图三，这三个图在今日都出现过，29号再次送修，售后表示再次重装系统，然后进行硬件检查。
3.我个人的排查和一些疑点： 本人在送修几次拿回电脑后，说白了为了打博德之门，博德之门提示显卡驱动版本过低，于是更新了公版的显卡驱动，使用的是1月12日的版本。售后认为不应该更新这种公版应该一直用联想官版，这里想吐槽一句，联想官网提供的对应型号的驱动版本更新时间为2022年！玩最新的游戏不提示才怪呢！因此我在这次送修中想明白，很可能是联想官版2022款的驱动不是照搬21版就是开摆不更新，n卡公版更新频繁，win11系统更新频繁，而联想官版的驱动始终停在22年的版本！驱动精灵检查表示有相当多的驱动不是最新，尤其amd芯片组驱动，本人未更新，觉得这个售后师傅能排查出问题，他却认为芯片组驱动没有问题。 其次我使用了网上推荐的win11 sfc命令修复系统蓝屏，windbg软件不能分析，这种开机蓝屏没有实际地生成过蓝屏文件。
4.我个人不认为售后有什么问题，可能这种问题发生在他维修工作上只能说是技术有限，本人理工专业，学识尚浅，但是我认为在这种高速发展的环境下，这么简单的品控都做不好吗？驱动的适配性应该做好的嘛。
5.最后个人怀疑是驱动问题，今日再次送修。个人想打算再次拿到机子后，不想用联想官版驱动了。

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

对于您的问题，我理解您的困扰。下面是一些建议和解决方法，希望能帮到您：

1. 检查驱动更新问题：

• 首先，确保您使用的是最新版本的显卡驱动和其他硬件驱动。您可以访问联想官网，找到您的电脑型号，下载最新的驱动程序进行更新。
• 如果联想官方网站提供的驱动版本过低或停滞不更新，您可以考虑尝试使用显卡厂商官网提供的最新驱动版本，例如NVIDIA或AMD官方网站。

2. 检查系统更新问题：

• 确保您的操作系统是最新版本，如您所提到的Windows 11。及时安装系统更新，以确保获得最新的稳定性和兼容性修复。

3. 检查硬件问题：

• 尽管售后已经更换了主板并排除了内存和硬盘问题，但我建议您再次提醒售后检查内存和硬盘的稳定性。您可以要求售后运行内存和硬盘的诊断工具，例如Memtest86+和CrystalDiskInfo，以确保它们没有任何问题。

4. 蓝屏信息分析：

• 您提到使用了Windbg软件进行蓝屏信息分析，但没有成功。您可以尝试使用第三方蓝屏信息分析工具，例如BlueScreenView和WhoCrashed，来查看详细的蓝屏错误信息。这可能有助于确定问题的根本原因。

5. 联系厂家技术支持：

• 如果以上措施都没有解决您的问题，我建议您联系联想的技术支持团队，向他们详细描述您的问题，并提供您的电脑配置和蓝屏错误代码。他们可能会提供更具体和针对性的解决方案。

希望这些建议能对您有所帮助！如果有任何进一步的问题，请随时告诉我。