重装系统，进不去，求各位教一下

Question

新买了一台thinkpad e16锐龙版，但是预装了win11系统，自己重装了一个win10过程中，一直卡在Lenovo界面进不去系统怎么办，求各位帮忙

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

针对您在重装Windows 10系统时遇到的问题，卡在Lenovo启动界面无法进入系统，以下是一些详细的故障排查和解决步骤：

1. 硬件检查与恢复BIOS默认设置

• 重启电脑并进入BIOS设置：开机过程中反复按F1或Fn+F1（不同型号可能键位不同）进入BIOS设置界面。
• 恢复BIOS默认设置：查找“Restore Defaults”、“Load Setup Defaults”或类似选项，将其恢复为出厂设置。然后保存更改并退出（通常使用F10键）。

2. 启动设备顺序调整

• 在BIOS中确认启动设备顺序，确保硬盘或USB驱动器（如果从U盘安装系统）被设置为第一启动项。

3. 检查安装介质与安装过程

• 确认安装介质无误：确保您的Windows 10安装介质有效且没有损坏，如果是U盘，请重新制作一个官方镜像的安装U盘。
• 安全模式尝试：尝试在启动时按F8选择“安全模式”，看是否能正常启动到安全模式以排除驱动程序问题。不过由于Win10已取消传统的F8启动菜单，可以在BIOS中选择“启用安全启动”后再尝试启动。

4. Windows安装过程中的问题

• 检查安装配置：在安装过程中确保选择了正确的分区进行安装，并确保分区格式正确（通常是NTFS）。
• 安装兼容性：虽然ThinkPad E16锐龙版理论上支持Windows 10，但请确认您使用的Windows 10版本与该硬件兼容，建议从微软官网下载最新稳定版ISO。

5. 更新BIOS与驱动

• 更新BIOS：访问联想官方网站，找到对应型号的笔记本，下载并安装最新的BIOS更新，以防是BIOS与新系统存在兼容性问题。
• 驱动程序适配：同样，在官网上下载适用于Windows 10的全部驱动程序，尤其是存储控制器、芯片组等重要驱动，并在安装完系统后尽快更新这些驱动。

若以上步骤仍无法解决问题，请考虑联系联想客服或者寻找专业技术人员协助处理。由于实际操作涉及较多具体环境因素，此处不便提供代码演示。务必确保在整个过程中谨慎操作，以免数据丢失或其他潜在风险。