如何解决，符合usbxhci的主机控制器感叹号？

Question

如何解决，符合usbxhci的主机控制器感叹号？
电脑开机后鼠标键盘用不了，音响耳机可以使用，插手机可以供电，但没有数据传输功能；插上了老式圆头接口鼠标可以使用，检查设备控制器后显示“ 符合usbxhci的主机控制器出现黄色感叹号”
删除注册表没效果，试过了

Answer 1

遇到“符合USBXHCI的主机控制器”在设备管理器中出现黄色感叹号的情况，通常意味着有USB 3.0扩展主机控制器驱动程序问题。这可能导致USB 3.0端口无法正常工作，如你所描述的，影响鼠标、键盘和数据传输功能。以下是一些解决步骤：

1. 更新USB 3.0控制器驱动程序

• 打开设备管理器。
• 找到出现问题的“符合USBXHCI的主机控制器”，右键点击它，选择“更新驱动程序”。
• 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。如果Windows找到了更新的驱动程序，它会自动下载并安装。
• 如果Windows未能找到更新，尝试访问你的电脑制造商的官方网站或主板制造商网站，手动下载最新的USB 3.0控制器驱动程序并安装。

2. 卸载后重新安装驱动程序

• 在设备管理器中，右键点击有问题的设备，选择“卸载设备”。
• 点击“卸载”确认。
• 重启电脑。Windows会在启动时尝试自动重新安装驱动程序。

3. 检查Windows更新

• 有时，操作系统更新中可能包含修复硬件问题的驱动程序更新。在设置 > 更新与安全 > Windows更新中检查并安装所有可用更新。

4. 检查硬件问题

• 如果上述软件解决方案未能解决问题，可能是硬件故障。尝试连接其他USB设备到相同端口检查是否正常工作，以排除硬件故障的可能性。

5. 使用Windows的“硬件和设备”疑难解答

• 在Windows搜索框中输入“疑难解答”并打开它。
• 选择“查看所有”然后点击“硬件和设备”。
• 跟随指示完成疑难解答过程。

6. BIOS/UEFI设置

• 进入BIOS/UEFI设置（开机时按Del键或F2键，具体键位可能因主板而异）。
• 检查是否有与USB设置相关的选项，如“XHCI Hand-off”等，确保这些设置是启用的。
• 保存更改并重启电脑。

7. 恢复系统

• 如果问题在最近出现，可以尝试使用系统还原点回滚到之前的状态。

执行这些步骤应该能解决大多数与USB控制器相关的问题。如果问题仍然存在，可能需要专业的硬件检查或咨询制造商的技术支持。