移动宽带玩steam游戏出现网络问题

Question

大家好。自从我家更换了移动的千兆宽带之后，网速确实提升了。但是出现了一些之前从来没有遇到过的问题。

我平时主要玩steam的游戏，每次我在打开steam上的游戏游玩了一段时间之后（不一定是多长时间，有时候一个小时也有好几个小时），电脑就会自动断电，一开始以为是硬件问题，但是家里的移动设备全部可以正常使用。

电脑是台式机，没有无线网卡直接插的网线，断网之后打开网络状态，显示的是unidentified network（如下图）。给移动打电话，他们说是因为浏览了境外网站所以系统自动切断网络了。每天都断网然后再打电话要他们恢复真的很烦，麻烦各位支个招，咱在这里谢过了🙏

Answer 1

你遇到的问题可能是由于移动宽带的网络设置问题导致的。以下是一些可能的解决方案：

1、检查防火墙设置：确保你的防火墙没有屏蔽Steam的连接。可以尝试将Steam添加到防火墙的白名单中。

2、更新驱动程序：确保你的网卡驱动程序是最新的。可能需要去制造商的网站下载并安装最新的驱动程序。

3、更改DNS设置：尝试将DNS服务器更改为Google的公共DNS服务器（8.8.8.8和8.8.4.4）或其他可靠的DNS服务器。

4、重置网络设置：打开命令提示符，输入“netsh winsock reset”（不包含引号）并按回车键，然后重启电脑。这将重置网络设置，可能会解决问题。

5、更换网线和端口：尝试更换使用的网线和插入的端口，有时候网线或端口可能有问题。