ThinkPad插了一下耳机之后，就没声音了

Question

如题，我这台是ThinkPad yoga260。之前一直用的好好的，然后有一次插了一下耳机，拔掉耳机之后，外放就没有声音了，同时机器本身的麦克风也失灵了。
我觉得可能是耳机口有问题了，一直检测有耳机。因为属性里也显示3.5mm耳机孔。Dollby 右下角也有耳机图标。
但他这个的驱动是“扬声器/耳机”就不能单独选择扬声器播放。驱动重装过了，bios都重新升级了还是不行。
第一次在CSDN提问，哪里说的不对，请多多包涵。

Answer 1

如果可能，重装系统，至少进行一下系统还原，还原到出问题之前的一天。如果不现实，建议到电脑维修点请专业人士帮助。