光猫连接路由器后跑不到千兆

Question

最近发现家里网络很卡，测速以后发现办理的千兆网速只有四百兆出头，叫过师傅来看过，师傅说入户1000M是有的，然后就走了，路由器是通过有线中继连接，但是就算在路由器旁边测速，他也就只有400来兆，进了光猫的后台，发现他与路由器协商的速率为1000M，光猫和电脑有线连接，也能跑到1000M，请问这怎么解决？（路由器为小米AC2100）网线是六类网线，新买的不存在坏线
附图

Answer 1

vision771 晚上好🌙🌙🌙
本答案参考通义千问

问题分析：

• 千兆宽带但实际速度只有400兆：可能是由于网络配置、设备限制或网络环境因素导致的实际速率未达到理论值。
• 路由器协商速率1000M：说明路由器和光猫支持千兆连接，但在实际使用中并未实现。

解决方案：

1. 检查路由器设置：

   • 无线速率：确保路由器的无线功能设置为最高，如2.4GHz和5GHz双频段都启用千兆模式。
   • QoS设置：检查是否启用了优先级服务，确保视频流、下载等高带宽应用能够获得足够的带宽。
   • 无线干扰：检查周围是否有其他设备干扰无线信号，尝试调整路由器位置或频道。

2. 检查设备连接：

   • 网线质量：虽然六类网线理论上支持千兆，但不良接口可能影响性能，确认网线插口接触良好。
   • 设备兼容性：确认你的电脑或其他设备是否支持千兆，有些老设备可能限制了最大传输速度。

3. 光猫配置：

   • PON链路：确保光猫的PON口连接正常，没有限制或限速设置。
   • NAT设置：确认NAT设置是否正确，有时候NAT转换可能会影响实际速率。

4. 网络环境因素：

   • 共享带宽：询问运营商是否存在共享带宽的限制，特别是在高峰期。
   • 网络拥堵：在高峰时段测试，如果经常出现速度下降，可能是网络资源紧张。

5. 重置设备：

   • 重启路由器和光猫：有时简单的重启可以解决临时的问题。
   • 恢复出厂设置：如果以上步骤无效，可考虑将路由器恢复到出厂设置，然后重新配置。

6. 联系客服：

   • 如果所有尝试都无法解决问题，直接联系运营商客服，他们可能需要检查更高级别的网络配置。

相关代码/配置示例（这里假设你正在使用小米路由器的管理界面）：

• 无线设置：

  登录路由器管理页面 -> 网络设置 -> 无线设置 -> 选择“2.4GHz/5GHz”模式 -> 设置为“自适应”或“最高”
  

• QoS设置：

  在路由设置中找到“带宽管理”或“QoS”选项 -> 开启，并设置优先级策略
  

• 恢复出厂设置：

  路由器管理页面 -> 备份与恢复 -> 重置路由器 -> 选择“恢复出厂设置”并按照提示操作
  

记住，在执行任何设置更改之前，最好先备份当前的配置，以防出现问题。