Java调用Microsoft Print to PDF打印机生成pdf文件失败

Question

在tomcat启动的Java服务中需要调用系统的Microsoft Print to PDF打印机生成pdf文件，执行到private native boolean _startDoc(String dest, String jobName) throws PrinterException;后一直卡住无响应，但是将打印机换成OneNote (Desktop)就可以。以上的情况在使用命令在cmd启动tomcat时运行ok可以正常生成pdf，但是当tomcat作为Windows服务运行时就会出现以上的问题。以window服务启动时“login on” 的账号在group “administrators”中，“Log on as” “Local System account”时也会出现这个问题，怀疑时权限问题，但是不知道怎么排查与修复，知道的大佬提点一下。

Answer 1

weixin_44068894 上午好☀️☀️☀️️
本答案参考通义千问

问题分析：

• Java服务调用系统打印机生成PDF失败：可能是由于权限不足、驱动程序兼容性问题、系统设置或者Java Native Interface (JNI) 函数调用的问题。
• 推荐打印机不同导致成功： OneNote (Desktop) 可能是通过不同的打印方式或API来工作的，不一定是打印功能。

解决方案：

1. 检查权限:

   • 确保Java服务运行用户有权限访问Microsoft Print to PDF打印机。可以尝试以管理员身份运行Java服务，或者为该用户分配适当的打印权限。
   • 代码示例（使用java.lang.management.ManagementFactory检查当前用户权限）：

   ManagementFactory.getRuntimeMXBean().getUserPrincipal();
   

   如果权限不足，可能需要修改服务运行配置或使用具有足够权限的用户账户。

2. 更新驱动程序:

   • 确保Microsoft Print to PDF的驱动程序是最新的，过时的驱动可能会导致兼容性问题。
   • 更新驱动程序可以通过设备管理器手动操作，或者查找官方发布的最新驱动程序安装。

3. 检查系统设置:

   • 检查Windows的打印机设置，确保Microsoft Print to PDF在所有应用程序中都允许被选择。
   • 右键点击打印机 -> 打印首选项 -> 兼容性 -> 添加/排除应用程序。

4. 检查JNI函数:

   • 如果是JNI问题，可能是函数签名不匹配或者函数内部逻辑错误。查看Java代码中的native方法是否正确实现了C++/C#的对应接口。
   • 使用System.out.println("Native method called!");这类日志跟踪，确认native方法是否被调用。

5. 使用第三方库:

   • 如果以上方法都无法解决问题，可以考虑使用Java的第三方PDF生成库，如iText、Apache PDFBox等，它们可能提供了更稳定的PDF输出支持。

6. 错误处理和日志:

   • 在关键点添加日志输出，记录调用堆栈和返回值，以便更好地定位问题。

   try {
       // Native method call
   } catch (PrinterException e) {
       System.err.println("Error in native method: " + e.getMessage());
   }
   

7. 寻求专业帮助:

   • 如果问题依然存在，可以尝试在开发者社区或微软技术支持论坛上寻求帮助，或者联系Microsoft官方技术支持。