CSDN-Ada助手 2024-03-10 05:45 采纳率: 1.6%
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win11微软应用商店无法下载（获取）应用程序，如何解决？

该问题来自社区帖: https://bbs.csdn.net/topics/618197209.为符合问答规范, 该问题经过ChatGPT优化
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win11微软应用商店无法下载（获取）应用程序

如图，是什么原因？下载别的应用也一样，去年的时候是可以的，重装过就不行了

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  • 专家-赤兔[在线] 优质创作者: 编程框架技术领域 2024-03-10 05:46
    关注

    引自免费微信小程序：皆我百晓生

    针对您在Windows 11专业版（版本21H2，OS内部版本22000.556）中遇到的微软应用商店无法下载或获取应用程序的问题，以下是一些可能的解决步骤：

    1. 网络问题检查：

      • 确保您的计算机已连接到互联网，并且网络连接稳定。尝试访问其他在线资源以验证网络是否正常。
      • 检查防火墙和安全软件设置，确保它们没有阻止应用商店的网络连接。

    2. 运行WSReset.exe：

      • 打开命令提示符（管理员权限），输入wsreset.exe并回车。这个命令会重置Microsoft Store的应用数据，有时能解决应用商店相关问题。

    3. 同步时间和日期：

      • 进入“设置” -> “时间和语言” -> “日期和时间”，确保自动设置时间和时区是开启状态。

    4. 更新应用商店：

      • 在“设置” -> “应用” -> “应用与功能”中找到Microsoft Store，查看是否有可用更新，如果有，请进行更新。

    5. 刷新Windows Update缓存：

      • 在命令提示符（管理员）中执行以下命令：
      net stop wuauserv
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv

      然后尝试检查更新并安装所有可用的系统更新。

    6. 重置应用商店缓存：

      • 使用PowerShell（管理员）运行以下命令：
      Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

    7. 修复系统文件：

      • 在命令提示符（管理员）中使用sfc /scannow命令来扫描并修复系统文件。

    8. 重新注册Microsoft Store账户：

      • 在设置中注销当前的Microsoft账户，然后重新登录。

    9. 检查组策略设置：

      • 如果您的设备处于企业环境，请确认相关的组策略设置没有禁用Microsoft Store。

    如果以上步骤仍无法解决问题，请考虑联系Microsoft支持或者尝试通过Windows恢复环境执行系统还原或重置此电脑功能（注意备份重要数据）。

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