win11网络已连接，但是无法访问internet，能打游戏能上网，这是哪出了问题呀

Question

网上搜到的办法好像都不管用，注册表reg，网络重置，卸载网络适配器等等，都不行

防火墙也不行

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

根据你的描述，你的Windows 11系统已经连接上了名为“suunet 2.4G”的无线网络，并且可以玩游戏和上网，但无法访问Internet。一般来说，能打游戏和上网意味着网络连接本身是正常的，但对于某些需要外部互联网访问的服务却无法使用。

针对这种情况，请尝试以下排查步骤：

1. DNS解析问题：

   • 尝试更换DNS服务器地址。打开“设置” -> “网络和Internet” -> 点击当前连接的WLAN（如“suunet 2.4G”） -> “属性” -> 找到“IPv4”或“IPv6”，点击“编辑”按钮，在新窗口中选择“使用自定义DNS服务器”，输入公共DNS服务器地址，例如Google DNS：8.8.8.8 和 8.8.4.4，然后保存更改并重启设备测试是否可以正常访问Internet。

2. 网络代理设置：

   • 检查系统级或浏览器级别的代理设置是否正确。在“设置” -> “网络和Internet” -> “代理”下确认无误，或者直接关闭所有代理服务。

3. 防火墙或安全软件限制：

   • 检查Windows防火墙或安装的安全软件是否阻止了特定应用或服务访问Internet。临时禁用防火墙或安全软件，看能否解决问题。如果确定是这个问题，则需要在防火墙或安全软件设置中添加相应的规则允许程序访问网络。

4. 路由器配置问题：

   • 登录路由器管理界面检查相关设置，确保没有对特定设备或IP地址做了禁止访问Internet的限制，也查看DHCP服务是否正常分配公网IP地址给你的设备。

5. ISP服务商问题：

   • 联系您的网络服务提供商(ISP)，确认您的账户状态和服务是否正常。

6. 网络重置与驱动更新：

   • 尽管你提到已尝试过网络重置，但如果上述方法无效，建议再次执行网络重置操作，并在完成后重新安装无线网卡驱动程序以确保其为最新版本。

7. Wi-Fi信道问题：

   • 如果有其他设备在同一环境下可以正常访问Internet，可能是因为无线路由器使用的信道存在干扰，试着登录路由器管理界面更改Wi-Fi的工作信道。

请按照以上步骤逐一排查，通常情况下应该能够找到问题所在并解决。如果仍然无法解决，请提供更详细的错误信息以便进一步分析。