Windows11进不去安全中心的查杀病毒页面是怎么回事

Question

Windows11安全中心病毒查杀页面进不去，还原了一下出厂设置就成这样了，到底是啥情况🤦‍♂️

Answer 1

茯煾的锋 晚上好🌙🌙🌙
本答案参考ChatGPT-3.5

根据问题描述，Windows 11的安全中心病毒查杀页面无法进入，可能是以下几种情况导致的：

1. 管理员权限限制：可能是你使用的账户没有足够的管理员权限，导致无法访问安全中心的病毒查杀页面。解决方案是使用具有管理员权限的账户登录系统。

2. 病毒或恶意软件感染：系统可能被病毒或恶意软件感染，导致安全中心的病毒查杀页面无法正常运行。解决方案是使用可信的杀毒软件对系统进行全面扫描，并清除发现的病毒或恶意软件。

3. 系统设置问题：可能是系统设置发生了错误或损坏，导致安全中心无法正常工作。解决方案是将系统恢复到默认设置或进行系统修复。以下是具体操作步骤：

• 打开设置菜单：点击桌面左下角的“开始”按钮，在弹出的菜单中选择“设置”图标。
• 选择恢复选项：在设置菜单中，点击“系统”选项，然后选择“恢复”选项卡。
• 进行恢复：在恢复选项中，点击“还原此电脑”按钮，并按照系统提示进行操作。请注意，此操作将导致系统设置和个人文件的丢失，请提前备份重要文件。

如果以上方法仍然无法解决问题，请考虑以下额外的解决方案：

• 更新系统：确保系统是最新版本，并安装所有可用的更新。新的系统版本可能修复了已知的安全中心问题。
• 重装操作系统：如果问题仍然存在，可以考虑重装操作系统。这将清除当前安装的所有软件和数据，请提前备份重要文件。

如果以上解决方案都未能解决问题，建议联系 Windows 技术支持人员获取进一步的帮助。